Envisagez-vous de développer une application utile pour votre entreprise ? Voici quelques-unes des principales raisons pour lesquelles il peut être judicieux de créer une application mobile pour votre entreprise.
Générer des ventes supplémentaires
Les applications mobiles, développées par kwantic.fr par exemple, peuvent générer des revenus supplémentaires pour votre entreprise de trois manières distinctes : tout d’abord, étant donné que la plupart des gens utilisent aujourd’hui des appareils mobiles, les applications encouragent les clients à renouveler leurs commandes, même lorsqu’ils ne sont pas chez eux. La simplicité et la commodité des applications par rapport à la visite d’un site web traditionnel facilitent les achats des consommateurs. Deuxièmement, l’entreprise peut bénéficier d’une nouvelle source de revenus publicitaires, précisément grâce aux applications. Enfin, l’application elle-même peut être si attrayante qu’elle peut nécessiter un paiement pour être téléchargée !
Réduire les coûts des services
Les applications mobiles permettent aux clients d’accéder à des informations de base et d’effectuer des achats sans avoir à appeler des centres d’appels. Certaines applications permettent également aux clients de cliquer sur le menu « SVI visuel », ce qui leur évite de perdre du temps et de l’argent à écouter des messages-guides dans la file d’attente pendant les appels. L’automatisation réduit évidemment les coûts de maintenance. N’hésitez pas à appeler l’agence web à Bordeaux Kwantic au 07 82 20 88 46 pour bénéficier de cet avantage
Réduction des coûts de marketing
Un autre des grands avantages cachés du développement d’applications réside dans le faible coût du marketing : par rapport à la publicité traditionnelle et au marketing direct, les notifications push reçues des clients qui ont téléchargé votre application sont assez bon marché. Cela s’avère particulièrement utile lorsque vous décidez d’annoncer un événement ou une nouvelle offre de produits.
Améliorer l’expérience client
De nombreux sites web ne sont pas parfaits sur les écrans de smartphones, contrairement aux applications mobiles, qui sont spécialement conçues pour les petits écrans. Elles sont plus agréables à regarder et plus simples à utiliser pour le client. Les applications offrent également un accès immédiat aux canaux de contact : en un seul clic, le client peut appeler le standard téléphonique ou entamer une discussion en ligne avec lui.
Acquérir un avantage concurrentiel
Si la plupart des entreprises se sont adaptées au monde riche des applications, il se peut que votre entreprise soit encore positionnée sur un créneau modeste où les concurrents ne proposent pas d’applications de pointe. Si c’est le cas, vous pouvez tirer parti de cette situation pour vous différencier. Vous pouvez également personnaliser votre application en y ajoutant des fonctionnalités uniques que les autres n’ont pas. Les possibilités sont vraiment infinies, il suffit de savoir les saisir !
Élargissez votre couverture du marché
Sans le soutien d’une application bien développée, vous risquez de perdre tout un segment de marché qui préfère simplement faire des affaires de cette manière. Pour savoir si vous êtes positionné sur un marché dépendant de la téléphonie mobile, il suffit de regarder le pourcentage de visiteurs qui accèdent à votre site web via un smartphone. Faites également appel à votre bon sens, qui pourrait, par exemple, suggérer que les jeunes consommateurs sont plus susceptibles de vouloir effectuer des transactions par l’intermédiaire d’une application moderne que les acheteurs B2B plus mûrs.